چه چیزی باعث می‌شود یک برند در کار خود بهترین باشد؟ قیمت؟ قابلیت اطمینان؟ تجهیزات استاندارد بیشتر در خودروها؟ راحتی؟ پرفورمنس؟ این یک سؤال پیچیده و گسترده با فاکتورهای متفاوتی است که می تواند سلیقه‌ها را کاملاً تحت تأثیر قرار دهد. کانسومر ریپورتز به عنوان یک رسانه مرجع و قابل‌اعتنا به دنبال یافتن پاسخ چنین پرسش‌هایی بوده و با در نظر گرفتن چندین متغیر اقدام به انتخاب بهترین برند کرده است. در جدیدترین مطالعه این موسسه مزدا بهترین برند بوده و شرکت‌هایی همچون سوبارو و پورشه را پشت سر گذاشته است.
این موسسه امتیاز کلی خود را با در نظر گرفتن نمرات تست‌های جاده‌ای، قابلیت اطمینان پیش‌بینی‌شده، رضایت مشتری و ایمنی به دست آورده است. آنچه باعث شده مزدا بهترین برند خودرویی سال ۲۰۲۱ از نظر کانسومر ریپورتز باشد افزایش امتیاز قابلیت اطمینان پیش‌بینی‌شده‌اش می‌باشد. رضایت مالکان از مزدا نیز اندکی بهبود یافته و البته این شرکت در بخش تست‌های جاده‌ای نیز عملکرد خوبی داشته است. موضوع سورپرایز کننده اینکه مزدا اگرچه CX-3 را به عنوان خودرویی با کمترین میزان رضایت تولید کرده اما توانسته بهترین برند خودرویی باشد. البته کانسومر ریپورتز همه هفت محصول مزدا را امسال تست کرده است.
پس از مزدا ب‌ام‌و در رتبه دوم جای گرفته که بهبود ۶ پله‌ای را نشان می‌دهد. این شرکت امتیاز خوبی را در تست‌های جاده‌ای به دست آورده است.
سوبارو سوم شده و پورشه نیز به کسب مقام چهارم بسنده کرده است. این برند آلمانی شاهد افت ۳ پله‌ای نسبت به مطالعه سال پیش بوده است. تکمیل کننده ۵ برند اول هم هوندا بوده که رتبه‌اش نسبت به سال پیش ۱۰ پله بهبود پیدا کرده است. افزایش قابلیت اطمینان محصولات هوندا به کسب چنین رتبه‌ای کمک کرده است. از دیگر برندهای این لیست می‌توان به کرایسلر و بیوک اشاره کرد که عملکرد بهتری را نسبت به سال پیش به نمایش گذاشته‌اند.
جنسیس، لینکلن و کیا افت به ترتیب ۱۳، ۱۵ و ۱۰ رتبه‌ای داشته‌اند که دلیل آن کاهش قابلیت اطمینان پیش‌بینی‌شده دو برند لوکس جنسیس و لینکلن بوده است. در ته لیست هم لندروور و آلفارومئو دیده می‌شوند که به خاطر قابلیت اطمینان ضعیف در چنین جایگاهی قرار گرفته‌اند. آلفارومئو جایگاه آخر را از برند مادر خود یعنی فیات گرفته است. فیات امسال در بررسی کانسومر ریپورتز حضور نداشته زیرا باید حداقل ۲ خودروی آن تست میشد. مزراتی و رم نیز امسال جزو غایبان بوده‌اند.
mohamad
۴ اسفند ۱۳۹۹مزدا جان بی زحمت جاتو با لکسس عوض کن تا لیست درست بشه.
سوبارو هم جاشو بده به تویوتا :D
پدر خودرو سازی جهان
۴ اسفند ۱۳۹۹هرکی این لیست را داده بیرون، خیلی…. بوده
بدون مرسدس صنعت خودرو معنی نداره
REVO
۴ اسفند ۱۳۹۹جانا سخن از زبان ما میگویی.
تابو شکنی شده گویا از بیخ.عب نداره امسالم اینطوری بگذره
Hadi
۴ اسفند ۱۳۹۹اره تناقض تو آمارش دیده میشه…
ولی تا حدودی هم درسته…
ولی این واقعا جایگاه بنز نیست…
یا لکسس و تویوتا حقشونه که جایگاه بالاتری داشته باشن ولی پورشه و سوبارو جایگاه درستی دارن و حقشونه…
بشخصه کانسومر ریپورتز رو خیلی معتبر نمیدونم جی دی پاور خیلی معتبر تره بیشتر میشه رو آمارش حساب کرد…
حسین
۴ اسفند ۱۳۹۹آفرین به سوبارو.
حسین
۴ اسفند ۱۳۹۹رفتم توی برنامه‌ی مترجم چیزارو زدم
Road-Testscore یعنی:نمره آزمون جاده.
Owner satisfaction یعنی: رضایت مالک
محمدهادی
۴ اسفند ۱۳۹۹ماشششاله بیمر
الحق که حقشه همیشه تو جایگاه های اول و دوم باشه
Porsche
۴ اسفند ۱۳۹۹برو بابا توی یه خبر دیگه که پدال گذاشته بود نوشته بود خریداران مزدا نارضایتمند از محصولاتش حالا اینجا اوله??
این کانسورمر ریپورتز خیلی مسخره شده ??
مرسدس فن
۴ اسفند ۱۳۹۹بنز چرا اونجاس؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
T.C.B.K
۴ اسفند ۱۳۹۹ولوو رتبه 20 ؟؟؟؟
مزدا رتبه اول ؟؟؟
ولوو…
خداویکلی این کاستومر رپورتاژ حالش خوبه ؟؟؟؟؟
لینکلن رتبه 28 ؟ فورد 25 ؟؟؟؟ جیپ 29 ؟؟؟ شورلت 24 ؟ کادیلاک 22 ؟ تسلا 18 ؟؟
مرسدس بنز رتبه 21 ؟؟
بهترین برند های سال 2021 بعد این رتبه هاشه ؟؟
مزدا / بی ام و / سوبارو / پورشه / هوندا / لکسس / تویوتا /
اینا 7 خودرو برتر هستن….
اخه واسه چی 95 درصد خودرو های آمریکایی ته جدول هستن ؟
??? من که سوار اسب میشم… سوار این 7 برند نخست نمیشم .
REVO
۴ اسفند ۱۳۹۹داداش شما لطفی ب اسب بکن و پیاده تردد کن?
sepehr
۴ اسفند ۱۳۹۹عالی بود??
جناب ایکس
۵ اسفند ۱۳۹۹آره والا. میشه با پول اسب یه چانگان خرید + یه جیمرا و یه تسلا
Hadi
۴ اسفند ۱۳۹۹این هفتا برند هم دوست ندارن شما سوارشون بشی……
Amir
۵ اسفند ۱۳۹۹اسب پیش کش داداش بیا فعلا بریم سوار پرایدمون شیم ?
Farzad
۴ اسفند ۱۳۹۹چه چیزی باعث می‌شود یک برند در کار خود بهترین باشد؟ قیمت؟ قابلیت اطمینان؟ تجهیزات استاندارد بیشتر در خودروها؟ راحتی؟ پرفورمنس؟
هیچکدام ، فقط و فقط کف بازار موفقیت یه خودروساز رو تعیین میکنه .
تمام لیست ها و آمارهایی که کانسومر ریپورتز منتشر میکنه فیفتی فیفتی هستن و صرفا جنبه سرگرمی دارن .
Ali
۴ اسفند ۱۳۹۹هیچکدام نه آمار لیست های بدون تحلیل نه بازار و فروش.
ملاک های برتری موارد عمیق ریشه ای تری هستن که با کنار هم گذاشتن اطلاعات و آمار و نشانه های مختلف مشخص میشن مرسدس از کیا و هیوندای بالاتره میخوای بگی نه این لیست درسته؟ مرسدس از کیا و هیوندای که واسه خودت از تویوتا و لکسس هم از همه نظر بالاتره چه برسه به کیا.
mohamad
۴ اسفند ۱۳۹۹دوست من (Ali) میدونم این صدمین نام کاربریه که ساختی و تمام تلاش و پتانسیلتو به کار گرفتی که به خودروهای ژاپنی دهن کجی کنی و بدیهیه که این قضیه واسه همه لوث شده و بهایی نمیدن بچه ها
دوست عزیز اگه بخوایم روراست باشیم باید بگم میدونیم اینایی که میبینی به شدت آزارت میده! اما واقعیت بازاره و تو هر لیستی از هر جایی و هر اعتباری متاسفانه ژاپنیا آقایی میکنند!
فحش دادن به صنعت ژاپن و خودروسازی ژاپن فقط انگشتای نازنینتو خسته میکنه !
اینجا ژاپنی فن ،آلمانی فن و آمریکایی فن و ایتالیا و … زیاد داریم که همه از اطلاعات همدیگه استفاده میکنند و چلنج های خوبی هم وجود داره . اما نفرت پراکنی و این قبیل رفتارها فقط برندهای محبوبتو بدنام میکنه. حالا خوددانی
میثم
۴ اسفند ۱۳۹۹باید قابلیت اصمینان خود کانسومر ریپورتز هم بررسی بشه ببینیم چه رتبه ای میگیره
ایران
۴ اسفند ۱۳۹۹آره من موافقم ولی به نظرم باید باید مرسدس و چند خودرو ساز آمریکایی دیگه رو بالاتر میاورد اونجوری لیست بهتر میشد
Amir
۴ اسفند ۱۳۹۹????
R@m!n
۴ اسفند ۱۳۹۹کلکسیونی از تناقضه آماراش
Amir
۴ اسفند ۱۳۹۹کلا با مرسدس حال نمیکنه کانسومر!!! عجیبه
Amir
۴ اسفند ۱۳۹۹توی ۴ روز ۳ تا لیست داد کانسومر که سه تاش همدیگه رو نقض میکنن!
علی
۴ اسفند ۱۳۹۹توهیچ اماری چیزایی رو که معیارن رو اندازه سلیقه شخصی اهمیت نمیدن .
اما چیزی که معلومه تو همه نظر سنجی ها بهتر بودن المانی ها وژاپنی ها نسبت به امریکایی هاست.
2646
۴ اسفند ۱۳۹۹مهم تر از جایگاه برند، نمره تست جاده ای (road test score) هست که تا حدودی سورپرایز کننده بود.
* انتظار بهترین عملکرد جاده ای از پورشه (88) داشتم، تسلا (88) هم به واسطه اتوپایلوت اش کاملا جایگاه اش قابل حدس بود اما آئودی (88) نمره اش فوق العاده شده. خود VW هم با نمره 82 عملکرد خوبی داشته تا گروه فولکس واگن عملکرد خوبی رو به نمایش بگذارن.
* عملکرد BMW با نمره 87 عالی بود، مهندسی اش تو شرکت Mini هم ظاهرا جواب داده و نمره 81 گرفته.
* اصلا انتظار کرایسلر رو با نمره 85 و جنسیس رو با 82 نداشتم. حفظ و سرمایه گذاری روی برند کرایسلر واقعا ایده خوبی بود و امیدوارم موفق بشه.
2646
۴ اسفند ۱۳۹۹نمره جاده ای لکسوس و تویوتا هم کاملا مشخص است. لکسوس (75) و تویوتا (73) که نسبت به تمام برندهای آلمانی پایین تر هستن و در سطح شرکت های اکونومی مثل مزدا، هوندا، هیوندا، نیسان، کیا و شورلت قرار دارن!
چرا این موسسات از بعضی کاربران مطلعی مثل نوید0098 و منابع اطلاعاتی دقیق شون مثل سرژیک مکانیک کسب اطلاعات نمی کنن؟ نوید ای کاش انگلیسی بلد بودی، می رفتی زیر پست های کانسومر ریپورتز کامنت می گذاشتی تا وب جهان در کنار وب فارسی از نوشته ها و تجاربت بهره مند بشه.
مطمئنم مثل همیشه که هیچ حرف علمی نداری، میای زیر این کامنت هم از در و دیوار می نویسی اما تصمیم گرفتم برای روشن شدن ذهن جهانیان، کامنت هات رو ترجمه کنم و با آیدی Navid0098.Car performance analyst behind monitor of iran اونجا بنویسم، ببینم واکنش بنده خداها چیه! جواب هاشون رو به فارسی ترجمه می کنم و اینجا زیر کامنت هات می نویسم، اگرچه احتمالا فقط بنویسن WOW، LOL و …
R@m!n
۴ اسفند ۱۳۹۹معیارای تست جاده ای چیه ؟؟؟ من هر جور حساب می کنم خیلی از برندا جایگاهشون درست نیست.
2646
۴ اسفند ۱۳۹۹رامین جان
تو مقاله اصلی نوشته نمره کلی (Overall Score) بر اساس 4 آیتم آزمون جاده ای، اطمینان پذیری، رضایت مالک و ایمنی به دست اومده. برای شاخص تست جاده ای (Road-Test Score) تمام خودروها خریداری شده و روی هر کدوم 50 تا تست و آزمایش مختلف انجام گرفته، منتها به صورت دقیق ننوشته چه آزمون هایی صورت گرفته.
یه ستون دیگه که خیلی تو این جدول مهمه، ستون چهارم رضایت مالک (owner satisfaction) هست. اگر خوب دقت کنی، می بینی تو برندهای لوکس بازار فقط مالک های پورشه رضایت دارن (فلش سبز رو به بالا) و برندهای بی ام و، لکسوس، آئودی و مرسدس بنز تو رنج زرد هستن.
تو شاخص اطمینان پذیری (ستون اول) برندهای لوکس، فقط لکسوس سبز گرفته و برندهای بی ام و، پورشه و آئودی زرد هستن، مرسدس بنز و تسلا و جنسیس (به عنوان برند لوکس کره ای) قرمز هستن.
* پس اینکه استهلاک بی ام و خیلی از خودروهای لوکس دیگر بالاتره از اساس غلطه (در حد آئودی و پورشه بوده، بالاتر از بنز و تسلا و جنسیس). تو بحث رضایت صاحب خودرو غیر از پورشه که سبزه، بی ام و لکسوس و آئودی و بنز زرد هستن. تو بخش تست جاده ای هم پورشه و آئودی و بی ام و بالاترین نمرات رو داشتن. محبوبیت برند هم جایگاه شون کاملا مشخص هست.
پس در نهایت استهلاک بی ام و خیلی بالاست، سواری لکسوس اگر در حد خودروهای آلمانی نباشه، پایین تر نیست و هزاران حرف دیگه که صرفا بر اساس خیالات پوچ زده میشه، همه اش باد هواست.
R@m!n
۴ اسفند ۱۳۹۹?? آقا ول کن این کل کلو
ولی من هیچ جوره تو کتم نمیره فورد و بنز و شورلت و داج و… تو تست جاده ای از کرایسلر ضعیفتر باشن
2646
۴ اسفند ۱۳۹۹رامین جان
در مورد ماشین های آمریکایی واقعا نظری ندارم، عاشق شونم، برای من به خاطر ماشین های پدر و عموم نوستالژی هستن اما تجربه روندن شون رو ندارم که نظر بدم.
در مورد Lexus، BMW، Benz و پورشه، همه شون خوبن. من همه شون رو دوست دارم، قبلا داشتم، دارم و باز هم تو آینده اگر بتونم (با این شرایط اقتصادی کشور) می خرم اما تعصبی روی هیچ کدوم شون نباید داشت. لکسوس تو متریال کابین و دقت ساخت بهتره، 10 بار گفتم ولی واقعا تو پرفورمنس واقعا گند زده. اون بخش F-sport هم قبلا با هم حرف زدیم، فکر کنم مردن! حقیقت ها رو باید گفت.
حالا داستان من با بعضی ها شبیه اینه که تو 2 تا بچه داشته باشی، من که هیچ شناختی ندارم ازشون بیام بگم دومی خوبه! تو بگی هر کدوم شون مزایا و معایبی دارن، باز من اصرار کنم دومی خوبه …
Amir
۴ اسفند ۱۳۹۹سلام آقای ۲۶۴۶ عزیز
سوالی داشتم ، اگه فضولی هست به بزرگی خودتون ببخشید.
شغل شما چیه که اینا رو سوار شدید ؟ والا باید وضعتون خیلی خوب باشه که این همه ماشین گرون قیمت رو تست کردید .
2646
۴ اسفند ۱۳۹۹امیر جان
فضولی نیست، قبلا خرد خرد تو کامنت ها نوشتم:
* آرشیتکت
* استاد دانشگاه (بخش معماری)
* دفتر مهندسی طراحی ساختمان دارم، کار طراحی ساختمان و دکوراسیون داخلی می کنیم اما الان بیشتر تو کار طراحی و ساخت ویلاهای لوکس تو شمال هستم.
mahan
۷ اسفند ۱۳۹۹2646 داداشم.افتخار منه
•Mohamad•
۴ اسفند ۱۳۹۹بنز چرا اونجاس ??
فقط اختلافش رو با آئودی و پورشه مقایسه کنید??
محمدهادی
۴ اسفند ۱۳۹۹حالا هی باز بگید بی ام و کابین و اتاق ضعیف تری نسبت به بنز داره
این امتیاز گذاری دقیق نشون داد بی ام و درکمال کیفیت و مرغوبیت از هر نظر قرار داره
حتی امسال بالاتر از پورشه و بنز
دمشگرم
Amirreza
۶ فروردین ۱۴۰۰ببخشید ولی تو لیستی که مزدا از بنز و بی ام و بهتره واقعا اعتبار این رو نداره که شما بخواین مقایسه هارو از روی اون انجام بدین
R@m!n
۴ اسفند ۱۳۹۹کرایسلر هشتم و یبوک نهم بعد فورد بیست و پنجم !!!!!!!!!!!!!!
آریا منش
۴ اسفند ۱۳۹۹دوستان بهتر است بدانند که پنج درصد سهام مرسدس بنز را شرکت جیلی چین خریده و مدام در حال پیشروی در خرید سهام است و اکثر قطعات این شرکت در چین تولید می شوند که از کیفیت خیلی بالایی به نسبت بی ام و برخوردار نیست
Ahmedreza2002
۴ اسفند ۱۳۹۹بعیده چندان معتبر باشه
حداقل من قبولش نمیکنم
بذارین با تصوراتم از برندا تنها باشم ?
Sina
۴ اسفند ۱۳۹۹با اینکه آمار کانسومر ریپورتز اکثرا اشتباهن اما مزدا واقعا شرکتیه که هیچ وقت به اون چیزی که واقعا بود نرسید
بهترین طراحی های بیرونی ، بهترین طراحی های داخلی ، هندلینگ عالی ، موتور های عالی اسکای اکتیو ، قیمت مناسب ولی فروش کم!!!
مهدی
۴ اسفند ۱۳۹۹لیست انگار یه نفر دستش خورده کل لیست ریخته بعد دوباره چیده شده چرا اینجوریه هر طور فکر میکنی جور در نمیاد
امیررضا
۴ اسفند ۱۳۹۹دوستان چرا آخه تعصبی نگاه می‌کنید.
مرسدس بنز و آئودی و بی‌ام‌و و لکسوس و ولوو و تویوتا و چی و چی و چی. خب اینا اینطوری رده بندی کردن. ده ها فاکتور تو این رده بندی دخیله که رضایت مشتریان یکی از اون مهم هاشه.
سیدمهران میرابوالقاسمی
۴ اسفند ۱۳۹۹مزدا عشقه
Amir
۵ اسفند ۱۳۹۹اسب پیش کش داداش بیا فعلا بریم سوار پرایدمون شیم ?
Amirreza
۶ فروردین ۱۴۰۰دقیقا چرا باید مزدا اول باشه بعد کادیلاک و بنز و آئودی و فورد پشتش باشن ؟ آخه کدوم آدمی به این نتیجه رسیده؟??