بسیاری از شهروندان بلگرادی یک مرسدس بنز C کلاس کوپهی غیرعادی را در خیابانهای این شهر مشاهده کردهاند. تصاویر این خودرو نیز در شبکههای مجازی بازخوردهای فراوانی داشته است.
شاید در نگاه اول این خودرو را یک محصول تست عادی در نمایندگیهای مرسدس بنز بدانید اما در واقع این C کلاس کوپه به یک تاجری تعلق دارد که از خدمات پس از فروش مرسدس بنز اصلاً رضایت ندارد.
همانگونه که تصور میکنید نوشتههای چسبانده شده روی خودرو خیلی به مذاق مرسدس خوش نمیآید و کاملاً بر ضد آن است. در یکطرف خودرو نوشته شده است: “مرسدس آشغال است. کلاچی که ۳۰ هزار کیلومتر کارکرده تحت پوشش گارانتی نیست.”
به منظور هرچه گسترده کردن پیام خود، مالک خودروی مورد بحث نوشتهی دیگری را روی کاپوت چسبانده است: “مرسدس آشغال است. استارتر در ۱۳ هزار کیلومتر و کلاچ در ۳۰ هزار کیلومتر تعویض شده و هیچیک از آنها نیز تحت پوشش گارانتی نیستند.”
اگرچه نوشتههای یاد شده کاملاً گویای وضعیت است اما مالک خودرو تأکید میکند C کلاس کوپهی او پس از ۱۳ هزار کیلومتر با استارتر معیوب مواجه شده و کلاچ نیز در ۳۰ هزار کیلومتر خراب شده است. بهتر است نمایندگی محلی مرسدس در این شهر توضیح و دلیل مناسبی برای عدم ارائهی گارانتی برای خودرویی جدید ارائه کند.
معمولاً خودروسازان از پذیرش گارانتی محصولات خود خودداری کرده و آن را به عدم استفادهی صحیح از خودرو حواله میدهند. حدس میزنیم این بار نیز همین موضوع رخ داده باشد هرچند نمیتوان گفت آیا راننده واقعاً از خودرو به گونهای مناسب استفاده کرده است یا خیر؛ اما صرفنظر از نوع استفاده از خودرو بهتر است مرسدس چارهای بیندیشد زیرا اینگونه حرکات میتواند تأثیرات بدی روی شهرت و اعتبار این شرکت داشته باشد.
Just bentley continental
۱۷ شهریور ۱۳۹۷?عجب.
Mopar or No Car
۱۷ شهریور ۱۳۹۷خیلی عجیبه که با این کارکرد کم استارتر و کلاچ بنز خراب بشه.
mahdy
۱۷ شهریور ۱۳۹۷آتیش سوزی چند روز پیش مرسدس هم به خاطر همین سیستم استارتر بود که بیش از حد داغ شده بود اگه اشتباه نکنم اون هم سی کلاس بود
محمد حسین
۱۷ شهریور ۱۳۹۷احتمالا صاحب ماشین یه پیرمرد مسن که گوشش سنگینه و از بس ماشین بی صداست ، فکر می کنه خاموشه ، هی استارت میزنه روی ماشین روشن !
جنوب
۱۷ شهریور ۱۳۹۷جالب بود
البته فکر نکنم استارت بخورن تو حالت روشن
چنبار خودم اشتباهی استارت زدم نخورد
ایمان
۱۷ شهریور ۱۳۹۷با اینکه طرفدار BMW هستم ولی این حرکت مشکوک میزنه فکر کنم میخوان آبرو و اعتبار مرسدس بنز رو خدشه دار کنن ولی با این کارهای زشت به جایی نمیرسن
مرسدس بنز ، پراید نیست که آبروشو از سر راه گرفته باشه و خودشو مسخره خاص و عام کنه
بی شرف و بی آبرو کلماتی هستن که فقط به ایران خودرو ، سایپا و سایر خودروسازان وطنی میچسبه
مایکوباکتریوم توبرکلوسیز
۱۸ شهریور ۱۳۹۷توهم توطئه
Mohamad
۱۷ شهریور ۱۳۹۷مستقل از تحلیل چنین اخباری، چیزی که خطرناکتره انتظارات فرا رویایی و بیش از اندازه از خودروسازان خارجیه. فرقی نمیکنه کدوم برند یا شرکت
شک نکنید از اونها هم میشه ایراد گرفت بخصوص وقتی با حساسیت از محصولاتشون استفاده کنی و مرتب با برندها سر و کله بزنی، کمبودهای کیفیت و گارانتی و مواردی از این قبیل رو حس میکنی به ویژه زمانیکه در مقام مقایسه با هم قرارشون بدی.
بیاید هیچ وسیله ی ساخت دست بشر را رویایی و بی نقص تصور نکنیم و حد تعادل را براش حفظ کنیم.
Sajjad
۱۷ شهریور ۱۳۹۷یه فیلم هم منتشر شد که یه نفر به دلیل عدم رضایت از بنز داشت ماشین رو نابود میکرد
به هر حال من بارها گفتم یک شرکت خودروسازی هرچقدر هم که پیشرفته باشه بازم نقص داره و این تعصب بعضیاست که فکر میکنن چون بنزه نباید خراب بشه و این خبرا دروغه
نخیر این طوری نیست
هر شرکتی مشکلات خودشو داره
الان من میتونستم با دید تعصب تیکه بندازم و بگم از پدر خانواده بعیده یا شعار بنز رو مسخره کنم و یا اشاره به سوختن یکی از محصولات بنز در چند روز پیش کنم ولی بازم میگم چون بعضیا کامل کامنت رو نمیخونن.
هر شرکتی مشکلات خودشو داره و اینو باید باور کنیم
Mohamad
۱۷ شهریور ۱۳۹۷دقیقا درست میگی دوست من
بهتره دروغ و باورهای افراطی یا فرضیات آنچنانی به خورد خودمون ندیم.
باید بپذیریم که این مشکلات گریبانگیر هر برندی هست و از هر خودرویی میشه ایراد گرفت. فقط کافیه برات عادی بشه..
NAVID۰۰۹۸
۱۷ شهریور ۱۳۹۷مثل اینکه دزدی همگانی شده ، اسم ایران خودمون بد دَر رفته اما ایران رتبه یک هست در دنیا تو دزدی .
NAVID۰۰۹۸
۱۷ شهریور ۱۳۹۷دوستان برای من بگن که وقتی خودرویی همچون بنز که خودم عاشقانه دوستش دارم ، اما تو این کیلومتر کم چنین مشکلی براش پیش میاد و شرکت شامل گارانتی قرارش نمیده ، اگر دزدی نیست پس چیه .
مهدی
۱۷ شهریور ۱۳۹۷ماشین ساخته دست بشره.حالا هرچقدر که روش دقت بشه بازمشکلاتی خواهد داشت
hamid
۱۷ شهریور ۱۳۹۷نگهداری از ماشین و طرز استفاده ازش خیلی مهمه.
ایشون باید پشت الاغ بشینه بجای بنز
مهدی
۱۷ شهریور ۱۳۹۷این چه حرفیه.حالا بنز نباشه ایرباس ۳۸۰باشه.وقتی مشکل داره خوب داره.تمام این شرکت ها ولوازم وماشین آلات واسه آسایش وخدمت به بشرساخته شدن.بت که نیستن واسه پرستش.واما همون الاغ هم که فرمودید ارزشش ازبهترین ماشین ها هم بالاتره.چون یه موجود زنده است.
بیژن
۱۷ شهریور ۱۳۹۷احتمالا این محصول مربوط به خطوط تولیدی و منتاژ در صربستانه…کارگرهای شیفت شبشون خواب بودن یا داشتن چایی میخوردن?
خدمات پس از فروش هم دیگه نگو…
مث نمایندگی های خودمونه … وقتی حقتو میخوای اصلحه گرم میکشن روت…!
درکش میکنم یارو رو…
Archi KHAN
۱۷ شهریور ۱۳۹۷ایشون باید یه تُک پا بیاد ایران تا معنی واقعی گارانتی و خدمات پس از فروش را بفهمه …
amir
۱۸ شهریور ۱۳۹۷استارت پراید تا 100 هزار کیلومتر خراب نمیشه این رو 13000 تا!!!