کمبود قطعه باعث عدم فراخوان محصولات مرسدس شده است!

مرسدس بنز اوایل این هفته با معرفی کانسپت EQXX که کاراترین و آئرودینامیک ترین محصول تاریخش محسوب می‌شود نظرات را به خود جلب کرد. هم‌اکنون این خودروساز آلمانی دوباره به سرخط خبرها بازگشته اما این بار دلایل خوبی برای آن وجود ندارد. اصولاً مرسدس می‌بایست برای حدود ۸۰۰ هزار دستگاه از محصولات خود فراخوان اعلام کند اما تاکنون این کار را انجام نداده است.

نشریه بیلد آلمان اولین بار خبر داد صدها هزار مرسدس تولید شده بین ژانویه ۲۰۱۷ تا اکتبر ۲۰۲۱ شاید دارای پمپ خنک‌کننده معیوب باشند. در برخی موارد نشتی پمپ خنک‌کننده می‌تواند منجر به داغ شدن قطعات شود که ریسک آتش‌سوزی را افزایش می‌دهد. بیلد همچنین نامه ارسالی مرسدس به مشتریان تحت تأثیر این فراخوان را منتشر کرده است. از سوی دیگر رویترز می‌گوید این خودروساز مشکل یاد شده و ارسال نامه به مالکان را تائید کرده است.

البته تعداد خودروهای تحت تأثیر این مشکل خیلی زیاد نیست. بیلد می‌گوید مرسدس قطعات لازم برای تعمیر این خودروها را نداشته و نمی‌تواند فراخوانی را اعلام کند. دلیل اصلی کمبود قطعات هم مشکلات ناشی از همه‌گیری کرونا و اختلال در زنجیره تأمین و توزیع قطعات اعلام شده است. این فراخوان به محض تأمین قطعات اعلام خواهد شد هرچند زمان دقیق آن مشخص نیست.

در نامه مرسدس به مالکان آمده که خودروهای تحت تأثیر این مشکل می‌بایست با احتیاط رانده شده و استفاده از این خودروها به حداقل برسد. خودروهای تحت تأثیر این مشکل شامل مرسدس GLE/GLS، C کلاس، E کلاس، S کلاس، GLC، CLS و G کلاس هستند. البته مرسدس گفته فقط خودروهای دیزلی یاد شده تحت تأثیر این واقعه بوده و بنابراین مشتریان آمریکایی نگرانی‌ای از بابت این فراخوان نخواهند داشت.