ایستگاه خبر

کسب رتبه نخست رضایت مشتریان توسط ماموت خودرو

ماموت خودرو در گزارش ارزیابی میزان رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش خودرو توسط سازمان بازرسی و استاندارد ایران توانست رتبه نخست را کسب کند.

در این ارزیابی، سیستم خدمات پس از فروش شرکت‌های عرضه‌کننده خودرو و نمایندگی‌های مجاز آن‌ها به‌صورت شش‌ماهه یا سالانه بررسی می‌شوند. بر اساس گزارش ISQI برای پاییز ۱۴۰۱ با ارزیابی شاخص‌هایی چون کیفیت تعمیرات و سرویس‌های ادواری، رفع ایرادات ثبت شده، رفتار و برخورد پرسنل، مدت‌زمان تأمین قطعات، تعمیر و تحویل خودرو، ماموت خودرو با ۸۳۴ امتیاز در جایگاه نخست قرار گرفت. ماموت در این دوره ۳۱ امتیاز بیشتری نسبت به دوره قبلی کسب کرد. این شرکت نمایندگی واردات و خدمات خودروهای فولکس‌واگن در ایران را در اختیار دارد.

تعمیر و خدمات پس از فروش ماموت

میانگین امتیازات ۵ از ۵
از مجموع ۱۸ رای

مطالب مشابه

‫۱۵ دیدگاه‌ها

  1. Amiro

    ۲۵ بهمن ۱۴۰۱
    سوابق: (397 ديدگاه)

    پاسات ۲۰۱۸ 👍
    آزرا گرانجور ۲۰۱۹👎
    رای بدین ببینم اوضاع از چه قراره
    بنده که جوفتشونو دوست دارم ولی انتخابم👎😜

    موافقم 103
    مخالفم 14
    1. phonix

      ۲۵ بهمن ۱۴۰۱
      سوابق: (1878 ديدگاه)

      میگن فولکس ماشیناش با بنزین ایران خراب میشن
      همون هیوندایی احتمالا برای ما بهتر باشه

      موافقم 20
      مخالفم 13
    2. کرگدن باواریا

      ۲۶ بهمن ۱۴۰۱
      سوابق: (777 ديدگاه)

      فقط ساعت آنالوگ پاسات میارزه به کل آزرا با داشبرد پلاستیکیش و مانیتور تیگویی

      موافقم 13
      مخالفم 2
  2. زیزیگولو

    ۲۵ بهمن ۱۴۰۱
    سوابق: (6036 ديدگاه)

    پدال نوشتی ماموت نمایندگی واردات و خدمات بعد از فروش فولکس رو در اختیار دارد؟؟؟ ……. بهتر بود با استفاده از فعل گذشته مینوشتی : ((این شرکت نمایندگی واردات و خدمات خودروهای فولکس‌ واگن در ایران را در اختیار داشت))

    موافقم 52
    مخالفم 4
    1. phonix

      ۲۵ بهمن ۱۴۰۱
      سوابق: (1878 ديدگاه)

      وقتی به این فکر میکنم که فولکس و ماموت داشتن اماده مونتاژ ماشین تو ایران میشدن
      میتسوبیشی کارخونه خمین سایپا رو خریده بود
      بهمن داشت مذاکره میکرد
      کرمان موتور داشت اماده تولید ماشینای هیوندایی میشد قلبم درد میگیره
      هعی

      موافقم 42
      مخالفم 1
      1. زیزیگولو

        ۲۵ بهمن ۱۴۰۱
        سوابق: (6036 ديدگاه)

        البته کرمان موتور تا قبل از شروع تحریما یه تعداد محدود هیوندای i20 و اکسنت و سوناتا و …. مونتاژ کرد و بقیه شرکتایی هم که نمایندگی برندای دیگه رو داشتن خیلی خوب داشتن پیش میرفتن ولی همش بر باد رفت

        موافقم 14
  3. مسعود

    ۲۵ بهمن ۱۴۰۱
    سوابق: (1 ديدگاه)

    سازمان بازرسی و استاندارد ایران ؟!؟!؟

    مگه همچین سازمانی اصلا وجود داره ؟
    اگه داشت که وضع خودروسازی این نبود

    موافقم 4
    مخالفم 1
  4. حسن

    ۲۵ بهمن ۱۴۰۱
    سوابق: (2089 ديدگاه)

    کلا 5 تا نمایندگی داره 4 تاش تو تهرانه کجاش ملاک و معیار و ارزیابی داره .یه برند خاص با مشتریان خاص و تعداد انگشت شمار نمایندگی نمیتونه ملاک ارزیابی برای یک کشور قرار بگیره.

    موافقم 36
    1. امین

      ۲۵ بهمن ۱۴۰۱
      سوابق: (657 ديدگاه)

      نکته ظریفی بود و درسته

      موافقم 13
  5. کوروش

    ۲۵ بهمن ۱۴۰۱
    سوابق: (110 ديدگاه)

    سلام علیکم ،
    تمامی خودروهای فولکس واگن آلمان که توسط شرکت ماموت خودرو به ایران وارد شده اند ، نهایتأ تا خرداد
    ۱۴۰۲ گارانتی هایشان تمام می شود .
    چگونه نمایندگی خدمات پس از فروشی که تنها ۵ نمایندگی ، آن هم فقط در دو شهر دارد ، اول شده ؟!

    موافقم 25
    1. Amiro

      ۲۵ بهمن ۱۴۰۱
      سوابق: (397 ديدگاه)

      بحث از آخر اول شدنه😂

      موافقم 12
  6. Hamilton1970

    ۲۵ بهمن ۱۴۰۱
    سوابق: (541 ديدگاه)

    همیشه ماموت رو دوست داشتم کل گروهش رو هم ماموت خودرو هم ماموت دیزل (البته بیشتر دیزل:)
    به نظرم کم حاشیه ترین شرکت خودروسازی حال حاضر ایرانه

    موافقم 12
    مخالفم 3
    1. سجادی

      ۲۶ بهمن ۱۴۰۱
      سوابق: (235 ديدگاه)

      اتفاقا خیلی هم حاشیه داره منتها نه از نوع خودرویش ماموت ارتباطات خیلی پیچیده ای اون بالاها داره و کارهای زیادی انجام میده! واسه یدونه از همون کارها بود که مجبور شد از ماسک مکث موتور استفاده کنه

  7. کرگدن باواریا

    ۲۶ بهمن ۱۴۰۱
    سوابق: (777 ديدگاه)

    اشکودا سوپرب هم دقیقا همین پاساته نه بیشتر نه کمتر ، شایدم باکیفیت تر ماکه پاسات سوار نشدیم ☹ “سمند جهان اولی ها”
    اینجا باهاش فاز s500 برمیدارن (نوش جونشون البته) ولی خارج تیونش میکنن و شوتی بازی در میارن عین پارس و سمند مملکت خودمون ماشالله 🧿 =)

    موافقم 10
  8. homayoun

    ۲۶ بهمن ۱۴۰۱
    سوابق: (782 ديدگاه)

    حیف از این شرکت که حالا تیارا و کلوت مونتاژ میکنه جای مونتاژ اسکانیا و واردات فولکس واگن

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

لطفاً از نوشتن به‌صورت پینگلیش، اجتناب نمایید. نظرات حاوی توهین، عبارات غیراخلاقی، سیاسی، مطالب غیر مرتبط، اسپم، ترول و تبلیغاتی پذیرفته نمی‌شوند. برای تغییر آواتار خود می‌توانید از سایت گراواتار استفاده نمایید.

دکمه بازگشت به بالا