شارژهای نسل دومی خودرهای برقی به کمک مالکان این خودروها می‌آیند

براساس گزارش و تحقیقی از «JD power»، خوشحال‌ترین مالکان خودروهای برقی کسانی هستند که در خانه خود، روی فناوری شارژرهای نسل دومی سرمایه‌گذاری کرده‌اند. تا زمانی هم که سرعت شارژر نسل دومی بالا باشد، قابل‌حمل بودن شارژر یا نصب آن به‌شکل دائمی مهم نیست.

این مطالعه نشان داد که میان کسانی که از شارژرهای نسل یک (۱.۴ کیلوواتی) و نسل دو (۶۲. تا ۷.۸ کیلوواتی) استفاده می‌کنند، ۱۸۸ امتیاز رضایت اختلاف است. در این تحقیق رضایت مشتری که از ۱۰۰۰ امتیاز شمرده می‌شد، مالکان شارژرهای کند به تجربه خود از خودروهای برقی ۵۶۴ امتیاز دادند؛ این رقم برای کسانی که از شارژرهای نسل دومی بهره می‌بردند ۷۵۲ بود.

از سال گذشته استفاده از شارژرهای سریع‌تر در خانه، مهم‌تر از همیشه شده است. مالکان شارژرهای نسل دومی گزارش داده‌اند که امسال نسبت به مطالعه سال گذشته، از خودروهایشان رضایت بیشتری داشته‌اند. مالکان شارژرهای معمولی هم گفته‌اند که حال نسبت به سال گذشته رضایت کمتری از خودروهایشان دارند. «برنت گروبر»، مدیر ارشد خودروهای بین‌المللی در JD Power می‌گوید:

شارژکردن یک خودروی برقی در خانه، یکی از مهم‌ترین جنبه‌های مالکیت ان است. ارتقا این تجربه به سطحی تازه با استفاده از شارژرهای نسل دومی راه حلی کلیدی است.

برخی خانه‌ها درصورت تجهیز به شارژرهای نسل دومی نیازمند بهبودهای الکتریکی خواهند بود. این بهبودها به شارژ بهتر خودرو و افزایش رضایت مالکان خودروهای برقی کمک شایانی می‌کند.

این بهبودها باید توسط خود مالک انجام شوند. براساس گزارش‌های JD Power، سه‌چهارم مالکان برای نصب شارژرهای جدید نسل دومی مجبور به بهبود سیستم برقی خانه‌شان بودند. رایج‌ترین بهبودهای موردنیاز عبارتند از: تعویض سیم‌کشی‌ها، خروجی‌های پریز و پنل‌های الکتریکی.

بر طبق گزارش موسسه JD Power، رضایت مالکان خودروهای برقی از هزینه شارژ خودروهایشان بسته به منطقه زندگی آن‌ها متفاوت است. مردم منطقه «انگلیس نو» کمترین میزان رضایت را داشتند؛ درحالی‌که مردم مناطق کوهستانی بیشتر سطح رضایت را از هزینه شارژ خودروهایشان داشتند. آگاهی مردم از شرکت‌های ارائه‌دهنده شارژ خودرو نیز در این عامل موثر است. تنها ۴۰ درصد مالکان شارژرهای نسل یکم و ۵۲ درصد مالکان شارژرهای نسل دوم از مزایایی چون شارژ کم‌هزینه در ساعات کم‌مصرف، تخفیف‌ها، هزینه مصرف آیتم‌بندی شده و برنامه‌های مختلف دیگری برای شارژ خودروهایشان حبر داشتند. این افراد نسبت به افراد بی‌اطلاع در این زمینه، رضایت بیشتری هم از تجربه خود داشتند.

ازنظر برند نیز، دارندگان شارژرهای تسلا بیشترین رضایت را از تجربه خود داشتند. شرکت «کلیپر کریک» در این زمینه بالاتر از «الکتریفای امریکا» به رتبه دوم دست یافت.