در جدیدترین مطالعهٔ جی‌دی پاور در مورد میزان رضایتمندی خریداران، ب‌ام‌و سری ۷ به‌عنوان رضایت‌بخش‌ترین خودروی بازار شناخته شده است.
جی‌دی پاور نتایج جدیدترین مطالعهٔ خود در زمینهٔ رضایت‌بخش‌ترین برندهای خودرویی را منتشر کرده که نشان می‌دهد رضایت مالکین از خودروهای نو پس از دو سال کاهش بی‌سابقه، بهبود پیدا کرده است. میانگین امتیاز رضایتمندی مالکین در مطالعهٔ امسال به ۸۴۷ رسیده که نسبت به سال قبل دو واحد افزایش پیدا کرده است. جالب اینکه میزان رضایت از خودروهای الکتریکی هم با میانگین امتیاز ۸۷۷ به بالاترین حد خود رسیده است. این در حالی است که تسلا به‌عنوان پرفروش‌ترین برند الکتریکی جهان، با امتیاز ۸۷۰ بسیار پایین‌تر از میانگین بوده است.
«فرانک هانلی» از جی‌دی پاور گفته است:
خودروسازان سنتی به صدای خریداران گوش داده‌اند. آن‌ها در حال عرصهٔ خودروهای پیشرفته‌ای هستند که با ویژگی‌هایی مثل بهبود فضای داخلی، متریال باکیفیت‌تر و سهولت استفاده از تجهیزات، بیشتر با خواسته‌های خریداران مطابقت دارند
طبق مطالعهٔ جی‌دی پاور، مصرف‌کنندگان از سیستم‌های اطلاعاتی متنفر هستند زیرا این سیستم‌ها در بین دسته‌بندی‌های مختلف، یکی از پایین‌ترین امتیازات را کسب کرده‌اند. سیستم‌های اطلاعاتی-سرگرمی با میانگین امتیاز ۸۰۵ بسیار پایین‌تر از اندروید اتو با ۸۳۲ و اپل کارپلی با ۸۴۰ امتیاز قرار گرفته‌اند. این نشان می‌دهد که خریداران بیشتر به سیستم ساده‌ای که شبیه گوشی‌های هوشمند باشد علاقه دارند.
در بخش رضایتمندی از برندها نیز خریداران از خودروهای لوکس بسیار بیشتر از نمونه‌های غیرلوکس رضایت داشته‌اند. خودروسازان لوکس در این مطالعه میانگین امتیاز ۸۷۰ را کسب کرده‌اند که بسیار بالاتر از میانگین امتیاز ۸۳۸ برندهای غیرلوکس است. ریویان، پورشه و جگوار در صدر جدول رضایتمندی خودروسازان لوکس قرار گرفته‌اند درحالی‌که در قعر جدول نام پولستار و آئودی دیده می‌شود. در بخش برندهای غیرلوکس، مینی، رم و کیا بهترین عملکرد را داشته‌اند و از سمت دیگر، خریداران خودروهای جیپ، سوبارو و میتسوبیشی کمترین رضایت را داشته‌اند.
در بخش خودروها، ب‌ام‌و سری ۷ بیشترین میزان رضایت را در بین همهٔ خودروهای مطالعهٔ امسال داشته است. همچنین دیگر خودروهای ب‌ام‌و مثل سری ۲ و iX هم در سگمنت‌های خود بهترین بوده‌اند. بااین‌حال، بر این بخش کیا سلطه داشته است زیرا مدل‌های کارنیوال، فورته، EV6 و EV9 همگی از بهترین‌های سگمنت خود بوده‌اند. دیگر برندگان هم آلفارومئو جولیا، فورد سری F سوپر دیوتی، جنسیس GV60، هیوندای سانتافه، جیپ واگنییر، رنجروور، لکسوس LC و RX، مینی کانتریمن، نیسان تایتان، پورشه تایکان و تویوتا تاکوما بوده‌اند. این نتایج بر اساس نظرسنجی از نزدیک به ۱۰۰ هزار خریدار پس از ۹۰ روز مالکیت خودرو حاصل شده است.
Sina_carshow
۹ مرداد ۱۴۰۳lol عجب لیستی
اینکه طبیعیه خودرو های برقی چون عملن چیزی به نام استهلاک ندارن رتبه بالایی داشته باشن
ولی آخه مینی با اون حجم مشکلات عجیبی که براش پیش میاد بعد یه سال دوسال استفاده اومده بالای جدول؟ همسایه ایرانیمون مینی کانتری من داره مدال ۲۰۱۷ رفتم زیرشو دیدم گردگیرای پلوسش پوسیده بود!
جایی که تویوتا ته جدوله کیا هیوندا رنگ و دکمه های ماشیناشون زیر نور آفتاب امارات اینقدر به خاطر متریال ضعیفی که به کار میبرن ذوب میشه جایگاه بالاتر داره
خنده داره واقعا نتایج جی دی پاور با چیزی که تو زندگی واقعی آدم میبینه
بعد بنز و بی ام و با اون حجم زیاد استهلاکی که دارن جوری که هیچ کاری هم باهاشون نداشته باشی یه اروری از خودشون میدن همچین جایگاهی دارن
ممد ژانگولر
۹ مرداد ۱۴۰۳آفرین به سینا به نکات مهم و هوشمندانه ایی اشاره کرد .کیف کردم واقعا
اینجور آدمارو مثل داداش سینا باید به عنوان بنر ازشون استفاده کرد تا همیشه جلوی چشم باشن 👏
حسن
۱۰ مرداد ۱۴۰۳اخه چه نکات مثبتی گفته اینا مال قابلیت اطمینانه
ممد عزیزم وقتی میگی کوروت باید 24 ساعت بچرخه میشه قابلیت اطمینان
وقتی میگی راضی ام ازش میشه شاخص رضایت مندی
اینجا قراره خریدار از انتخابی که کرده راضی باشه یا راضی نباشه
من تنها در صورتی راضی میشم که یه رم 3500 هوی دیوتی سوار باشم سیگار برگ تو دستم بیام بزنم بغل اون کوروتی که باهاش 24 ساعت رانندگی کردی و از اون بالا نگات کنم بگم برو بخواب بسه دیگه
پیام
۹ مرداد ۱۴۰۳وضعیت کره جنوبی هم خیلی خوبه
amir
۹ مرداد ۱۴۰۳تو مجلات همیشه کره اوله چون چکاشو به موقع پاس میکنه
تو زندگی واقعی وضعیت این تاپاله ها خیلی متفاوت تره رفتن رنگ زدن یاتاقان آتیش گرفتن دزدیده شدن با نینتندو و یو اس بی …..
پیام
۹ مرداد ۱۴۰۳فعلا که تو باتری جاند هم همش حرف مفت بود! بازم کره آبروی چشم بادومی ها رو خرید! کم کاری های رئیس دودوتا رو جبران کرد!
amir
۹ مرداد ۱۴۰۳نترس اون مرحله ای که میگی در حد قول و قرار یه قرن پیش دودوتا بهش رسید
تو درونسوز که چیزی جز یاتاقان برای کره مربا نبود شاید خدا خواست آرمیچر یه آبرویی براشون بخره
سجاد
۹ مرداد ۱۴۰۳اتفاقا این اطلاعات رو از کسایی گرفتن که در تو زندگی واقعی استفاده کردن نه ما که ده ساله ماشین خارجی صفر از نزدیک ندیدیم
بابا بخدا هر ماشینی ی مشت شیشه و آهن ک پلاستیکه که برای رفاه بشر و در خدمت بشر ساخته شده اینقدر خودتون رو با تعصبات و کل کل های الکی کوچیک نکنید
Sina_carshow
۹ مرداد ۱۴۰۳منم تو زندگی واقعی این ماشینا رو داشتم اصن به هیچ وجه از جنس کره ای راضی نبودم
تعصب خاصیم ندارم رو هیچ برندی فقط سوالم اینه این لیست چرا هیچ چیزی جور نیس با منطقی که وجود داره تو زندگی واقعی و اینم یه واقعیته آلمانی ها دوام بالایی ندارن همینکه کارخونه بیشتر از سه سال گارانتی بهت نمیده چه بنز باشه چه پورشه درسته ماشینای شاهکاری هستن ولی بگیم قابل اطمینان هستن خنده داره
ممد ژانگولر
۹ مرداد ۱۴۰۳داداش سینا آفرین داری به مولا . اگه حق تکثیر بدی از نوشته هات ی بنری چیزی درست کنیم بچسبون بالای سایت پدال .تغریبا با ۵درصد حرفات موافقم
مهران
۹ مرداد ۱۴۰۳شما بنز و بی ام و رو درست نگهداری کن هیچ اتفاقی نمیفته براش
Engineer
۹ مرداد ۱۴۰۳داداش ،شما یا بنز و بی ام و رو نمیشناسی یا یه چیزی شنیدی میخوای اونو همینجور بگی والا ما طبق تجربه ای که از این دوتا داشتیم ، هزینه دارن اما هزینه لوکس و خاص بودن چون سیاست این شرکت ها همین هستش که علاوه بر هزینه خرید خودرو هزینه لوکس بودنشم باید بپردازید مثل پورشه که ایشالا یه روز خریدی متوجه میشی اون حجم هزینه ای که شما گفتید، من اصلاً از خوندنش وحشت کردم الان اگه قرار بود استهلاک خیلی بالا داشته باشند هیچوقت به الگو های بقیه تبدیل نمیشدن درباره خرابی هم به آخرین فراخوان های هر کمپانی توجه کن که واسه بنز گرم شدن پلاستیک سیم دور یه کابل 45 ولتی بوده واسه بقیه هم که…
Sina_carshow
۹ مرداد ۱۴۰۳فراخوان به خاطر مشکلات اساسی و ریشه ای هستش ارتباطی با عمر قطعات و یا استهلاک نداره
برادر بنز الان بغل دستمه خودم دارم
تازه بنر خوبه حداقل قوای فنی جون سختی داره برخلاف آئودی و بی ام و و حتی پورشه
ولی بازم وضعیت بنز اینجوریه بقیه آلمانی هام به کنار
هیچکاری باهاش ندارم یهو دوربین پارکش از کار میوفته یا ارور ایربگ میده و …
البته اینکه مال ۱۰ سال پیشه هم بی تاثیر نیس ولی قطعا یه لکسوس ۱۰ سال پیش مشکلات خیلی کمتری داره
این شرکتا فکر نکنم الگو بقیه باشن تو قابلیت اطمینان و هزینه های نگه داری
Engineer
۹ مرداد ۱۴۰۳داداش فراخوان و کیفیت دو مقوله جدا هستند اما یه جاهایی به مربوط میشن مثل فراخوان اون کابل 45 ولتی که بدیهی هستش هر چه ماده stracture و کیفیت بالایی داشته باشه احتمال آتش سوزیش کمتر میشه ،
منم تجربم رو بر اساس استفاده گفتم مثلاً مشکل دوربین پارک یا … ایراد های جزئی هستن که تو هر خودرویی دیده میشه، اول هم گفتم اینا هم هزینه خودرو رو میگیرن هم هزینه لوکس بودنش رو ولی فکر نکنی چون یه خودرو به مشکل خورده دیگه همشون هم همینن نه نه اینجوری نگو…
منم وقتی میخواستم سری 5 بگیرم همه میگفتن باید هزینش کنی بعدا فهمیدم که این هزینه ، هزینه هیجان ، لوکس بودن و.. که بله باید بپردازی
نکته آخرم درباره همین لکسوس که اشاره کردید ، تویوتا وقتی نمیتونست با مرسدس تو بازار لوکس آمریکا رقابت کنه از مرسدس الگوبرداری کرد و لکسوس رو راه‌اندازی کرد ( داستانش خیلی زیباس) کلا شاخه لوکس خودروسازی یه دنیای دیگه ای..
در کل هر کمپانی یه مشکل داره کوچک یا بزرگ داره.
OM.01
۹ مرداد ۱۴۰۳(خودروسازان سنتی به صدای خریداران گوش داده‌اند. آن‌ها در حال عرصهٔ خودروهای پیشرفته‌ای هستند که با ویژگی‌هایی مثل بهبود فضای داخلی، متریال باکیفیت‌تر و سهولت استفاده از تجهیزات، بیشتر با خواسته‌های خریداران مطابقت دارند)(این نتایج بر اساس نظرسنجی از نزدیک به ۱۰۰ هزار خریدار پس از ۹۰ روز مالکیت خودرو حاصل شده است)
این مطالعه jdpower مطالعه دوام نیست! مطالعه رضایت خریدارا از خودروهاشون بر اساس یه سری موضوعات هست. کیفیت ساخت عایق بندی امکانات مصرف سوخت و… حالا من دقیق نمیدونم پارامتر هاشون چیه تو تست ها ولی فکر کنم اینا باشه و نظر خریدارا نسبت به خودروی که خریدن بعد 3 ماه رو بررسی کرده
هر سری هم فرق میکنه نتایج و دلیل اصلی نظرات متفاوت مصرف کننده ها هست.
درود
۹ مرداد ۱۴۰۳با درود نظرت درباره مزدا چیه
گاس فرینگ
۱۱ مرداد ۱۴۰۳این رضایت مصرف کوتاه مدته مثلا اواخر دهه ۸۰ که واردات با هر حجمی آزاد بود خریدار و صاحب مدل صفر آزرا کالیفرنیا در کوتاه مدت حس لاکچری و رضایت بیشتری از مالک مدل صفر ماکسیما داشته بیشتر بخاطر آپشن هاش با این حال الان وضع طور دیگریست
🇩🇪Germany🇩🇪
۹ مرداد ۱۴۰۳آفرین به بی ام و سری ۷ 🇩🇪🇩🇪❤
آفرین به پورشه 🇩🇪🇩🇪❤
آفرین به بنز 🇩🇪🇩🇪❤
mosafer
۹ مرداد ۱۴۰۳مثل اینکه درباره سری هفت بی ام و کارش درسته و صداخفه کن داره.
متولد ششم ژوئن 98، از پدری آمریکایی و مادری اروپایی(iman99 سابق)
۹ مرداد ۱۴۰۳آفرین به ریویان و رم آمریکایی
آفرین به پورشه و مینی اروپایی
چون خدایی خوب در همه چیز اول هستند👑
BMZ
۹ مرداد ۱۴۰۳آمارش هر سال خیلی عجیب تر میشه
پورشه و آئودی با اینکه بیشتر قطعاتشون با هم مشترکه ولی اینهمه اختلاف دارن؟
جگوار و لندرور نسبت به پارسال یهو از اون پایینا جستن اومدن بالا ؟!
جنرال موتور و زیر برندهاش نسبت به پارسال که جایگاه خوبی داشتن، افت کردن
ژاپنیا حسابی ریزش کردن ولی کره ای ها رشد کردن!
Car love
۹ مرداد ۱۴۰۳جاپونیا ته لیست 😂😂😂
amir
۹ مرداد ۱۴۰۳ولی صدر فروش!
همین قدر این مجله ها چرتن!
B2
۹ مرداد ۱۴۰۳J.D.POWER مطالعات مختلفی انجام میده مثل کیفیت اولیه ، قابلیت اطمینان ، رضایت خریداران ، حتی بررسی کیفیت خطوط تولید ( بر اساس کمترین نقص در خط تولید ) ، مطالعات ویژه خودروی برقی ، حتی رضایت مشتریان از وبسایت شرکت و تجربه‌ی خرید محصول
برای دیدن بهتر وضع خودروسازان باید چند تا از مهمترین لیست ها و اطلاعات رو در کنار هم دید تا یه نگاه جامع و کامل بدست اورد . با این کار نکات جالبی بدست میاد
يوسف
۹ مرداد ۱۴۰۳بلاخره جگوار و لندرور سرکیسه رو برای جی دی پاور شل کردن و از قعر جدول جدا شدن…..
واقعا پولکی هست این نتایج…..
هیروهیتو
۹ مرداد ۱۴۰۳I Love You Porsche 🇩🇪❤️🔥🇩🇪
Matin
۹ مرداد ۱۴۰۳جی دی پاور یگه خیلی چرت و پرت داره میگه
آمار کاملا غیر منطقی و نامعتبره
کیا و هیوندا و مینی بالای جدول نشستن ولی مردم تویوتا و هوندا میخرن!
رم و دوج بالاتر از فورد؟
منطق این نظر سنجی غلطه کلا
اگر به کسایی که رنجروور دارن یه مرسدس بدیم و بعد چند وقت ازشون بپرسیم از کدوم راضی تر بودی خب چه جوابی میده؟ اگر بگه مرسدس کل این نظر سنجی زیر سواله
یه مثال بزنم
اگر مثلا رئال یه فصل دوم بشه همه هوادارها ناراضین ولی هواداران یه تیم x ممکنه با ۵ شدنشون هم خوشحال و راضی باشن. پس یعنی تیم x شد بهتر از رئال؟
بنظر من این نظرسنجی جایی معتبره که
یکی ۹۰ روز تجربه کاربری با فورد رو داشته باشه و ۹۰ روز دیگه با شورولت. بعد بگه از کدوم بیشتر راضی بوده
samurai
۹ مرداد ۱۴۰۳الان یه ماشین که کل فروشش کمتر از 1000 تاست با ماشینی که 1000000 تاست چجوری مقایسه میشه
کلا این نظرسنجیا و امارا به درد عمه جی دی پاور میخوره :))
eternal
۹ مرداد ۱۴۰۳چقدر جالب یه جا ژاپنی ها اولن…یه جا هم آخر..فقط از تماشا این ماشین ها لذت ببرید فکر کردن درباره این لیست ها ارزشی نداره
B2
۹ مرداد ۱۴۰۳jd power هر سال مطالعات مختلفی انجام میده . خیلی از برندها مدام جاشون عوض میشه اما اگه مثلا ۳ سال اخیر رو بررسی کنی ، مواردی رو میبینی که ۳ ساله در بالای جدول موندن
در کل باید چند تا جدول مهم مثل کیفیت اولیه ، قابلیت اطمینان ، رضایت خریدارا رو در کنار هم دید اون هم ۳ – ۴ سال اخیر . اینطوری مشخص میشه که کدوم برندها ثبات بیشتری دارند
sina
۹ مرداد ۱۴۰۳چون تویوتا اول نیست پس لیست بی ارزشه!
Taha Ayoobi
۹ مرداد ۱۴۰۳نه فقط تویوتا، کلا لیست جا به جاس
Taha Ayoobi
۹ مرداد ۱۴۰۳وای خدا نمیدونم مشکل از منه یا همه همینن.
آمار و ارقام و توضیحات جی دی پاور رو میخونی اصلا امکان نداره بفهمی چیه.
دو دور مقاله رو خوندم هنوز نفهمیدم چی میخواد بگه.
رضایتمندی با قابلیت اطمینان فرق داره پس تویوتا پایینه اوکیه.
حالا سوال بعدی اینه که رضایتمندی دقیقا چیه؟
رضایتمندی از خدمات؟
از کیفیت کابین ماشین؟
از سواری و شتاب ماشین؟
حالا اینا به کنار.
اگه رضایتمندی از لوکس بودنه، چرا آئودی و لکسوس و کادیلاک اینجورین تو لیست؟
اصن معلوم نیست چیه.
حسن
۱۰ مرداد ۱۴۰۳نظر سنجیه
بزرگواران از افراد پرسیدن از ماشین نو که حدود 2 سال خریدی راضی هستی و طبق نظر مردم لیست منتشر کردن
کلا توهم توطئه داریم طرف کیا هیوندا خریده و راضیه اصلا اگه دوس نداشت نمیخرید فک نمیکنم خیلی رو معایب یا خرابیها مانور داشتن بیشتر بحث روحی و روانیه
اگه تیتر را بخونید نوشته رضایت ننوشته قابلیت اطمینان
بحث را بردید تو کوچه لیلا کسی هم خونه نیست حالا هی بگید درا وا کن
اصلا سوار لندرور شدید یه کشتیه شما هم سوار بشی نیشت میره بغل گوشت
اصلا رم یا مینی دیدید
مینی حس شادی به صاحبش میده و طرف راضیه
یارو سوار رم شده تو اسمونه میره بغل بقیه میگه جوجه اهل کجایی با زندگیش حال میکنه موقع گاز دادن هم اسفالتا جر میده
توصیه میکنم رو پذیرشتون کار کنید
👊
۱۰ مرداد ۱۴۰۳دقیقا همین توصیه رو ما به شما و دوستان امریکنتون داریم . جایی صحبت و نقد به امریکا بشه شروع میکنن آسمون ریسمون به هم میبافن . ظاهرا این باگ بین امریکن فنا شایعه …
حسن
۱۰ مرداد ۱۴۰۳چه ربطی داره وقتی دارید اشتباه میکنید دارم میگم ربطی به رضایت مندی نداره
هر وقت اسمون ریسمون بافتیم بیا جواب بده مشکل اینه شما حرفی برا گفتن ندارید اطلاعات درست هم ندارید فقط فرافکنی و داستانسرای میکنید
ادعا زیادی از ویژگیهای اروپایی فنهاست
Samurai
۱۰ مرداد ۱۴۰۳.طرف ماشینشو نمیتونه تو پارکینگ بذاره که ممکنه آتیش بگیره رضایت داره :))
یا عمو سام میره لگن جنسیسیسو می‌ذاره نمایندگی میره لکسوس می‌خره رضایت داره :))