یکی از بهترین دلایل برای خرید خودروی صفرکیلومتر بجای نمونههای کارکرده و دستدوم وجود گارانتی کارخانهای و اطمینانی است که از این بابت به وجود میآید. گارانتی خودروسازان مطرح جهانی هزینههای تعمیر خودرو در سالهای اولیه مالکیت را پوشش میدهد اما واژه گارانتی (یا به عبارت صحیح وارانتی) میتواند از یک برند به برند دیگر کاملاً تفاوت داشته باشد.
به همین خاطر ما لیستی از گارانتی خودروسازان طراز اول جهانی را برای خودروهای مدل سال ۲۰۱۸ تهیه کردهایم. در این لیست شاهد رتبهبندی بهترین تا بدترین خودروسازان از نظر گارانتی خواهید بود. این رتبهبندی بر مبنای زمان اتمام گارانتی تهیه شده است.
عموماً گارانتی خودروهای جدید به دو بخش جامع و قوای محرکه تقسیم میشود. پوشش جامع شامل قطعات و هزینههای تعمیرگاهی میباشد. این نوع گارانتی هزینههای سرویس و قطعات مصرفی همچون فیلترها، لنتهای ترمز و تیغههای برفپاککن را در برنمیگیرد و در مواردی که ثابت شود مالک روشهای نگهداری مناسب را رعایت نکرده گارانتی به قطعات تحت پوشش تعلق نمیگیرد؛ اما گارانتی قوای محرکه شامل بخشهای مهمی همچون پیشرانه، گیربکس و اکسلها بوده و همان استثناهای یاد شده در همین بخش نیز وجود دارند.
این نکته را به یاد داشته باشید که ممکن است محصولات گوناگون یک خودروساز گارانتیهای متفاوتی داشته باشند. برای مثال پیکاپ فول سایز نیسان تایتان بجای گارانتی ۳ ساله/۶۰ هزار کیلومتر با گارانتی ۵ ساله/۸۰ هزار کیلومتری عرضه میشود. پیشرانه دیزلی هِوی دیوتی فورد نیز گارانتی جداگانه ۵ ساله/۱۶۰ هزار کیلومتری دارد.
اگرچه احتمال زنگزدگی و خوردگی خودروهای مدرن امروزی در مقایسه با نسخههای قدیمی بسیار کمتر شده اما گارانتی خودروسازان شامل خوردگی نیز میشود؛ و با تصویب برخی قوانین، تجهیزات مرتبط به آلایندگی همچون مبدل کاتالیتیک نیز گارانتی حداقل ۸ ساله یا ۱۶۰ هزار کیلومتری دارند.
همچنین خودروهای هیبریدی و الکتریکی گارانتی جداگانهای برای مجموعه باتری خود دارند که آنهم حداقل ۸ سال یا ۱۶۰ هزار کیلومتر میباشد. علاوه بر این بسیار از خودروسازان پکیجهای امداد جادهای را ارائه میکنند. برخی از کمپانیها شاید سرویسهای دورهای رایگان را نیز در نظر بگیرند.
موضوع دیگر اینکه برخی خودروسازان این امکان را فراهم کردهاند که گارانتی کامل شامل گارانتی جامع، قوای محرکه و امداد جادهای به مالک دوم انتقال یابد. برای مثال گارانتی ۱۰ ساله برندهای جنسیس، هیوندای و کیا تنها به مالک اولی تعلق داشته و خریدار بعدی تنها از گارانتی ۵ ساله از روز خرید برخوردار خواهد بود. همچنین برخی قطعات همچون لاستیکها و آپشن های نصب شده در نمایندگی میتواند گارانتی متفاوتی داشته باشد.
در لیست زیر میتوانید رتبهبندی گارانتی خودروسازان طراز اول جهانی را مشاهده کنید که از بهترین به بدترین مرتب شدهاند.
امداد جادهای | پوشش گارانتی خوردگی و زنگزدگی | پوشش گارانتی قوای محرکه | پوشش پایه گارانتی | برند |
۳ سال/۵۸ هزار کیلومتر | ۷ سال/۱۶۰ هزار کیلومتر | ۶ سال/۱۱۵ هزار کیلومتر | ۶ سال/۱۱۵ هزار کیلومتر | فولکسواگن |
۵ سال/نامحدود | ۷ سال/نامحدود | ۱۰ سال/۱۶۰ هزار کیلومتر | ۵ سال/۹۶ هزار کیلومتر | هیوندای |
۵ سال/نامحدود | ۷ سال/نامحدود | ۱۰ سال/۱۶۰ هزار کیلومتر | ۵ سال/۹۶ هزار کیلومتر | جنسیس |
۵ سال/نامحدود | ۷ سال/۱۶۰ هزار کیلومتر | ۱۰ سال/۱۶۰ هزار کیلومتر | ۵ سال/۹۶ هزار کیلومتر | میتسوبیشی |
۵ سال/۹۶ هزار کیلومتر | ۵ سال/۱۶۰ هزار کیلومتر | ۱۰ سال/۱۶۰ هزار کیلومتر | ۵ سال/۹۶ هزار کیلومتر | کیا |
۵ سال/۹۶ هزار کیلومتر | ۶ سال/نامحدود | ۵ سال/۹۶ هزار کیلومتر | ۵ سال/۹۶ هزار کیلومتر | جگوار |
۴ سال/نامحدود | ۷ سال/نامحدود | ۶ سال/۱۱۲ هزار کیلومتر | ۴ سال/۹۶ هزار کیلومتر | اینفینیتی |
۴ سال/۸۰ هزار کیلومتر | – | ۸ سال/نامحدود | ۴ سال/۸۰ هزار کیلومتر | تسلا |
نامحدود | ۵ سال/نامحدود | ۶ سال/۱۱۲ هزار کیلومتر | ۴ سال/۸۰ هزار کیلومتر | لینکلن |
۶ سال/۱۱۲ هزار کیلومتر | ۶ سال/نامحدود | ۶ سال/۱۱۲ هزار کیلومتر | ۴ سال/۸۰ هزار کیلومتر | کادیلاک |
۶ سال/۱۱۲ هزار کیلومتر | ۶ سال/۱۶۰ هزار کیلومتر | ۶ سال/۱۱۲ هزار کیلومتر | ۴ سال/۸۰ هزار کیلومتر | بیوک |
۴ سال/نامحدود | ۶ سال/نامحدود | ۶ سال/۱۱۲ هزار کیلومتر | ۴ سال/۸۰ هزار کیلومتر | لکسس |
۴ سال/۸۰ هزار کیلومتر | ۵ سال/نامحدود | ۶ سال/۱۱۲ هزار کیلومتر | ۴ سال/۸۰ هزار کیلومتر | آکورا |
۴ سال/نامحدود | ۱۲ سال/نامحدود | ۴ سال/۸۰ هزار کیلومتر | ۴ سال/۸۰ هزار کیلومتر | آئودی |
۴ سال/نامحدود | ۱۲ سال/نامحدود | ۴ سال/۸۰ هزار کیلومتر | ۴ سال/۸۰ هزار کیلومتر | ب ام و |
۴ سال/نامحدود | ۱۲ سال/نامحدود | ۴ سال/۸۰ هزار کیلومتر | ۴ سال/۸۰ هزار کیلومتر | مینی |
۴ سال/نامحدود | ۵ سال/نامحدود | ۴ سال/۸۰ هزار کیلومتر | ۴ سال/۸۰ هزار کیلومتر | فیات |
۴ سال/نامحدود | ۱۲ سال/نامحدود | ۴ سال/۸۰ هزار کیلومتر | ۴ سال/۸۰ هزار کیلومتر | ولوو |
۴ سال/۸۰ هزار کیلومتر | ۱۲ سال/نامحدود | ۴ سال/۸۰ هزار کیلومتر | ۴ سال/۸۰ هزار کیلومتر | پورشه |
۴ سال/۸۰ هزار کیلومتر | ۶ سال/نامحدود | ۴ سال/۸۰ هزار کیلومتر | ۴ سال/۸۰ هزار کیلومتر | لندروور |
۴ سال/نامحدود | ۵ سال/نامحدود | ۴ سال/۸۰ هزار کیلومتر | ۴ سال/۸۰ هزار کیلومتر | آلفارومئو |
۴ سال/۸۰ هزار کیلومتر | ۴ سال/۸۰ هزار کیلومتر | ۴ سال/۸۰ هزار کیلومتر | ۴ سال/۸۰ هزار کیلومتر | مرسدس بنز |
۴ سال/۸۰ هزار کیلومتر | ۴ سال/۸۰ هزار کیلومتر | ۴ سال/۸۰ هزار کیلومتر | ۴ سال/۸۰ هزار کیلومتر | اسمارت |
۵ سال/۹۶ هزار کیلومتر | ۶ سال/۱۶۰ هزار کیلومتر | ۵ سال/۹۶ هزار کیلومتر | ۳ سال/۶۰ هزار کیلومتر | شورولت |
۵ سال/۹۶ هزار کیلومتر | ۶ سال/۱۶۰ هزار کیلومتر | ۵ سال/۹۶ هزار کیلومتر | ۳ سال/۶۰ هزار کیلومتر | جی ام سی |
۵ سال/۱۶۰ هزار کیلومتر | ۵ سال/۱۶۰ هزار کیلومتر | ۵ سال/۹۶ هزار کیلومتر | ۳ سال/۶۰ هزار کیلومتر | کرایسلر |
۵ سال/۱۶۰ هزار کیلومتر | ۵ سال/۱۶۰ هزار کیلومتر | ۵ سال/۹۶ هزار کیلومتر | ۳ سال/۶۰ هزار کیلومتر | داج |
۵ سال/۱۶۰ هزار کیلومتر | ۵ سال/۱۶۰ هزار کیلومتر | ۵ سال/۹۶ هزار کیلومتر | ۳ سال/۶۰ هزار کیلومتر | رم |
۵ سال/۹۶ هزار کیلومتر | ۵ سال/نامحدود | ۵ سال/۹۶ هزار کیلومتر | ۳ سال/۶۰ هزار کیلومتر | فورد |
۵ سال/۹۶ هزار کیلومتر | ۵ سال/۱۶۰ هزار کیلومتر | ۵ سال/۹۶ هزار کیلومتر | ۳ سال/۶۰ هزار کیلومتر | جیپ |
۳ سال/۶۰ هزار کیلومتر | ۵ سال/نامحدود | ۵ سال/۹۶ هزار کیلومتر | ۳ سال/۶۰ هزار کیلومتر | هوندا |
۳ سال/۶۰ هزار کیلومتر | ۵ سال/نامحدود | ۵ سال/۹۶ هزار کیلومتر | ۳ سال/۶۰ هزار کیلومتر | مزدا |
۳ سال/۶۰ هزار کیلومتر | ۵ سال/نامحدود | ۵ سال/۹۶ هزار کیلومتر | ۳ سال/۶۰ هزار کیلومتر | نیسان |
۳ سال/۶۰ هزار کیلومتر | ۵ سال/نامحدود | ۵ سال/۹۶ هزار کیلومتر | ۳ سال/۶۰ هزار کیلومتر | سوبارو |
۲ سال/نامحدود | ۵ سال/نامحدود | ۵ سال/۹۶ هزار کیلومتر | ۳ سال/۶۰ هزار کیلومتر | تویوتا |
منبع: motor1
امیر
۶ مرداد ۱۳۹۷چقد عجیب بود واقعا
انتظار نداشتم اصلا
amirhosein
۷ مرداد ۱۳۹۷جای رنو خالیه چون سخاوت مندانه ترین گارانتی رو داره
5 سال یا بی نهایت کیلومتر!!!!!
☺☺☺
کیان
۷ مرداد ۱۳۹۷عجیب تر اینکه تویوتای معظم پرفروشترین دنیا انتهای لیست هست.
یعنی دراین حد کاشینهای تویوتا عالی هستن که کسی به گارانتیشون اهمیت نمیده
فرزاد
۶ مرداد ۱۳۹۷یه سیوال داشتم دوستان بین لکسوس ار ایکس ۳۵۰مدل۲۰۱۷با بلاک اروند و یا نیسان ایکس تریل با بلاک ملی کدوم رو انتخاب میکنند
سامان اذری
۶ مرداد ۱۳۹۷داداش گذینه وسوسه کننده ای هستند ولی من خودم تو شهری بودم که منطقه ازاد بود
ب نظر من پلاک ملی بهتره
Mohsen
۷ مرداد ۱۳۹۷ار ایکس ماشین خیلی خوبیه ولی وقتی بشینی پشتش می بینی اونقدر که فک می کنی هم با ماشین های عادی تر مثل راو4 و … فرقی نداره ماشین اروندی افت خیلی زیادی تو قیمت داره و با توجه به تغییر هر روز قوانین هم دردسر خیلی زیادی داره اگه بخوای با ماشین بری مسافرت احتمال داره سامانه قطع باشه و هزار و یک مشکل دیگه
ولی اگه ماشین رو برا دور دور و اون کارا می خوای بهتر از نیسانه البته بجز نیسان رو گزینه های ملی دیگه هم می تونی فکر کنی
gh.shafiei
۷ مرداد ۱۳۹۷یه چیزی بگم دادش لکسس rx حرف نداره بینظیره ….
سام
۶ مرداد ۱۳۹۷نحوه و مدت زمان گارانتی محصولات فولکس واگن،هیوندای و جنسیس واقعا عالیه.
امیرمحمد
۶ مرداد ۱۳۹۷با این حساب هیوندای موتورز و فولکس واگن بهترین گارانتی هارو دارن
Amin
۶ مرداد ۱۳۹۷تنها نتیجه گیری ای که من از این جدول و رتبه ژاپنی ها میتونم بهش برسم اینه که مدت زمان گارانتی با کیفیت ساخت خودرو رابطه عکس دارند و هرچه کیفیت ساخت خودرو بالاتر میره به همون میزان گارانتیش کمتر میشه که البته تا حدی منطقی هم هست چون خودرو به مشکل نمیخوره که نیاز به گارانتی طولانی داشته باشه و با توجه به اعتماد عمومی مشتریان خودروساز برای بالا بردن میزان فروشش نیاز به مشوق های فروشی مانند مدت گارانتی طولانی تر نداره
محمد رضا
۶ مرداد ۱۳۹۷یه تفسیریه اخه بااین حساب بی کیفیت ترین خودرو فولس واگن هست؟؟???
مانی
۶ مرداد ۱۳۹۷خیلی خنده دار بود دامت گرم
آخه اگه ماشین ۲۰سال خراب نشه گارانتیشو میکنه ۲۰ سال که خودش بهترین تبلیغه
چرا گارانتی نده؟؟؟میترسه ریا بشه؟؟؟خخخخخخخ
mohammad future
۷ مرداد ۱۳۹۷با توجه به نظر شما پس بهترین و با کیفیت ترین خودروسازان سایپا و ایران خودرو هستند مخصوصا محصول معظم پراید با یک سال گارانتی ناقص!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
امیرمحمد
۷ مرداد ۱۳۹۷امین واقعا این تفسیر بود؟؟؟!! گارانتی هرخودروساز نشوندهنده ی اعتماد اون کمپانی به کیفیت محصول تولیدیشه فقط یه ایرانی میتونه بگه هرچقدر مدت زمان گارانتی بیشتر باشه کیفیت محصول پایین تره خدااااا اخه من چی بگم؟؟؟؟!!?????????????????????????????????????????????????
امیرمحمد
۷ مرداد ۱۳۹۷با تفسیر این رفیقمون فقط میتونم بگم خدایا منو گااااو کن!!!??? یعنی جوری تعصب جلو چشماشو گرفته که میگه هرچی گارانتی بیشتر کیفیت پایین تر!!!!!خداااااااااااااا
:::فرشاد:::
۷ مرداد ۱۳۹۷عزیز این فقط نشون دهنده اعتماد یه خودروساز به محصولات خودشه؛ فکر میکنی مثلا اگر جنسیس به کیفیت موتوراش اعتماد نداشت، میومد برچسب گارانتی ده ساله روشون میزد و واسه خودش حسابی مسئولیت تراشی میکرد؟؟؟ قطعا نه
امیرمحمد
۷ مرداد ۱۳۹۷فرشاد وقتی میبینم یه نفر همچین کامنتی میزاره و این همه مثبت میگیره فقط میتونم نتیجه بگیرم که پدال توسط یه مشت بچه اشباع شده والا نمیدونم چی بگم…
mehran911
۷ مرداد ۱۳۹۷من مرورگر هام نه گوشی و نه سیستمم لایک و دیسلایک نشون نمیدن
اما بخاطر کامنتت کنجکاو شدم و ی مرورگر دیگه رو گوشیم نصب کردم
.
اگر از من میشنوید تا وقتی این وضع ادامه داره هییییییییچ اهمیتی به لایک ها دیسلایک ها ندید
.
آقا Amin که کامنت بالا رو گذاشته الان ۲۸ تا لایک و۲۸ دیسلایک داره
شما اگر خودتون رو بکشید و بخاطر کامنت اشتباهش به ایشون ۱۰۰ تا دیسلایک بدین ی نفر هست که منتظره و ۱۰۰ تا لایک میده
اون شخاص فقط یکی دو نفر هستن
اگر دقت کنید وقتی از یک کشور خاص هم انتقاد میکنید این اتفاق میوفته
.
دوست عزیزی که اینکارو میکنی راهشو به منم یاد بده من قول میدم روزی ۱۰۰ دیسلایک به خودم بدم تا دیگه شما زحمت نکشی و خسته نشی
.
خسته نباشی دلاور
Madjidiano Rolambo
۷ مرداد ۱۳۹۷مهران جان این تکنیک زیادی خز شده خیلی ها ازش اطلاع دارن منتها افراد کمی پیدا میشن که اینقدر بی کار باشن
کوکی های مرورگرت رو پاک کن با هر بار رفرش یه دیسلایک بده
mehran911
۷ مرداد ۱۳۹۷مجید جان ببین برای تقلب چکار که نمیکنن حقیقتا آدم نمی دونه چی بگه
mehran911
۷ مرداد ۱۳۹۷مجید جان ببین برای تقلب چکار که نمیکنن حقیقتا آدم نمیدونه چی بگه
Madjidiano Rolambo
۷ مرداد ۱۳۹۷جوک نگو عمویی
mehran911
۷ مرداد ۱۳۹۷اگر ی نفر تو خیابون از من بپرسه تویوتا و هوندا خودروهای با قابلیت اطمینان بالاتری تولید میکنن یا فولکس من قطعا بهش خواهم گفت تویوتا و هوندا
در مورد این موضوع کمتر کسی شک داره
.
این آمار بالا هیچ ارتباطی با قابلیت اطمینان ندارن
.
نکته اینه که گارانتی بلند مدت موضوع بسیار مهمیه خودروساز مریض نیست با ارائه گارانتی هایی در اون سطح برای خودش دردسر درست کنه در ضمن گارانتی های اونارو با چیزی که در ایران وجود داره مقایسه نکنید . گارانتی برای اونا به شدت الزام آوره و کمپانی کاملا موظف به ارائه خدمات خواهد شد
.
به اونایی که میگن اینا همش بازاریابیه و تویوتا و ژاپنی ها انقدر خوبن که نیازی به این چیزها ندارن و فلان … دوتا نکته بگم اول اینکه اگر فرض کنیم حرف شما درست باشه مگه تویوتا و ژاپنی ها از فروش بیشتر بدشون میاد ؟!؟!؟! کدوم شرکت تولیدی در عالم وجود داره که از فروش بیشتر متنفر باشه و برای اون بازایابی نکنه ؟!؟!؟
ی سوال دیگه دوج و رم و کرایسلر و جیپ هم پایین جدول هستن نکنه اونها هم انقدر خوبن که اصلا نیازی به تبلیغ و ارائه گارانتی ندارن !؟!؟!
سوال آخر اینکه با توجه فرض شما چرا خودروسازهای آخر جدول نمیان گارانتی بلند مدت ارائه بدن تا هم مردم رو ترغیب کنن و افزایش فروش داشته باشن و هم ی خدمات خوب به مردم ارائه داده باشن ؟!؟!
.
گارانتی بالا شاید روی فروش تاثیر داشته باشه اما قطعا برای خودروساز ارائه دهنده ی خدمات به شدت دردسر ساز خواهد بود و این موضوع قطعا به نفع خریدار هستش
امیرمحمد
۷ مرداد ۱۳۹۷مهران واقعا خوشحالم که حداقل یکی مثل شما تو این سایت عضوه که واقعا از خودروها سرش میشه و مطالعه ی زیادی داره و تعصب کورکورانه جلوی چشماشو نگرفته یسری از کامنتارو میخونم از جمله کامنت امین واقعا میمونم بخندم گریه کنم داد بزنم واقعا میمونم چی بگم از یه طرف وقتی لایکاشو میبینم با خودم میگم یعنی واقعا یه عده زیادی با این نظر موافقن؟؟؟!!! نمیدونم چی بگم واقعا...
mehran911
۷ مرداد ۱۳۹۷لطف داری امیر محمد عزیز
به لایک ها و دیسلایک ها اصلا توجه نکن و راحت نظرت رو بگو این افراد خیلی اینجا نیستن و بعد ی مدت خسته میشن و میرن
نادر وهاب آقایی
۶ مرداد ۱۳۹۷میزان طولانی بودن گارانتی الزاما به کهنی خوب بودن خدمات پس از فروش نیست. اتفاقا سازمانهایی که به کیفیت محصولات خود ایمان دارند، نیازی به ارائه گارانتی نمیبینند که مثالهای داخلی و خارجی زیادی وجود دارد. اگر سازمانی نسبت به افزایش گارانتی خود اقدلم میکند فقط بدنبال افزایش سهم بازار خود است و هیچ دلیل فنی ندارد.
:::فرشاد:::
۷ مرداد ۱۳۹۷جنسیس با همین فرمون بره جلو، تو سالهای نه چندان دور، میشه پادشاه صنعت خودروسازی.
Mohamad
۷ مرداد ۱۳۹۷خدمات گارانتی به اعتماد خودروساز به محصولش بستگی نداره، زیاد نپیچونیدش
اینجا ما یه محصولی داریم که در هرحال باید گارانتی بشه، کم یا زیاد بودن مدت زمانش وارد فاز رقابت تبلیغاتی میشه
رقابت هم صرفا بر سر مشتری مداریه بنابراین رویکرد مناسبیه که با این ترفند جذب کنی
مشتری کیفیت رو فقط از روی دیده ها یا شنیده ها یا تجربه بلند مدت درک میکنه اما خدمات پس از فروش همون چیزیه که برای خاطرجمع کردن مردم نیازه و قدم اوله حتی ممکنه تیر خلاص باشه . شما یه فلش مموری هم میخواید بخرید دست میزارید رو همون که گارانتی مادام العمر داره. حالا هرچقدر هم من بالا پایین بپرم که شما فلان برند رو بخر که کیفیتش بیشتره و گارانتیش محدوده اما بازم تمایل داری به سمت ضمانت نامحدود بری چون حس امنیت و ترس از خرابی پس از اتمام گارانتی اجازه انتخاب منطقی رو ازت میگیره.
Mohsen
۷ مرداد ۱۳۹۷شرایط گارانتی تو هر کشوری با کشور دیگه متفاوته این ها احتمالا مال امریکا رو در نظر گرفتن
مدت گارانتی بیشتر به استراتژی شرکت بستگی داره به عنوان مثال تویوتا و هوندا که در بین جامعه امریکا کاملا شناخته شدن و به عنوان مقاوم ترین خودرو ها تو طولانی مدت شناخته می شن نیازی به اراعه گارانتی طولانی مدت و هزینه بیشتر ندارن در طرف دیگه شرکت هایی مثل هیوندا و کیا که جدید تر اند و کمتر به دوام در بین مردم معروفن(به کیفیت الان ماشین کاری ندارم ، کیفیتشون خیلی بهتر شده ولی تغییر نگرش مردم نسبت به برند سال ها زمان می بره)گارانتی طولانی تری اراعه می دن تا خریداران از جهت عمر خودرو مطمعن تر باشن
گارانتی همین شرکت ها رو تو یه کشور دیگر هم در نظر بگیری ممکن خیلی متفاوت با این لیست باشه
حسن
۱۱ مرداد ۱۳۹۷پس رنو و پژو کجا هستند؟